2026年伊始，上海禾工科學儀器有限公司的售后工程師踏上了前往內蒙古的征程，目的地是醫(yī)藥生物領域的企業(yè)——聯(lián)邦制藥（內蒙古）有限公司。禾工工程師準時抵達現場，為其新購置的 AKF-V1容量法卡爾費休水分測定儀提供上門安裝調試服務。

此次聯(lián)邦制藥的檢測需求具有代表性——檢測乙醇中混合冷水的水分含量。面對樣品成分的特殊性，禾工工程師憑借豐富的行業(yè)應用經驗，迅速制定了測試方案：由于樣品含水量特性，建議客戶進樣量控制在0.025g左右以確保精度。在客戶質檢團隊的全程見證下，AKF-V1憑借其高精度的20ml計量滴定管和智能化的終點判斷系統(tǒng)，順利完成了實樣測試，數據穩(wěn)定性和重復性贏得了現場技術人員的認可。

不止于安裝，更是“超預期”服務承諾的落地

此次聯(lián)邦制藥的愉悅體驗，是上海禾工售后無憂服務體系的一個縮影。我們深知，精準的儀器需要同樣溫暖的售后護航。禾工為客戶提供全面、立體化的超預期售后服務：

- 購前0風險：支持免費試用、免費測樣，報價堅持實價銷售，打消您的決策顧慮。

- 換購靈活：針對老舊設備，推出以舊換新政策，降低您的升級成本。

- 交付無憂：所有新機均由專業(yè)工程師上門安裝調試，現場培訓直至操作人員上手。

- 售后承諾：支持30天無理由退換貨，這是我們對產品品質的底氣。

- 長期陪伴：建立客戶檔案，定期巡回服務；遇到任何問題，7*24小時響應機制確保您隨時隨地獲得技術支持。

- 增值賦能：提供行業(yè)應用解決方案協(xié)同開發(fā)，以及長期免費的培訓與技術指導，助力您的實驗室應對各種復雜樣品挑戰(zhàn)。

關于禾工產品線

上海禾工科學儀器有限公司作為國內的分析儀器制造商，產品線涵蓋AKF系列卡爾費休水分測定儀、AT/CT/MT系列自動滴定儀以及ALT系列工業(yè)過程在線分析儀等多款產品。這些產品憑借出色的技術指標和可靠的產品質量，廣泛應用于新能源、制藥、化工、食品、科研院所等領域，致力于為用戶提供精準、高效、穩(wěn)定的分析檢測整體解決方案。

選擇禾工，選擇的不僅是一臺儀器，更是一個在精準把控道路上與您并肩前行的專業(yè)伙伴。